Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na straně jedné je prodávající, kterým je Hana Hrdinová, se sídlem Masarykovo nám. 648/9, 500 02 Hradec Králové IČ: 75664291, Nejsem plátce DPH,
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
www.hrdinovahana.cz
Kontakt: hrdinova.hana@gmail.com, tel: +420 605 239 081
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném a účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.
1.2 Předmětem koupě je prodej osobních a on-line konzultací, eletronických produktů, kterou strany uzavírají prostřednictvím webových stránek www.hrdinovahana.cz
1.3 Předmět koupě je produktem duševního vlastnictví, a proto je zakázáno jakékoliv jeho šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autora. Uzavřením kupní smlouvy kupující přijímá, že jakékoliv použití informací z předmětu koupě a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí, jsou pouze v rukou kupujícího a autor za ně nenese žádnou odpovědnost. V předmětu koupě může kupující najít informace o produktech nebo službách třetích osob. Tyto informace jsou pouze doporučením a vyjádřením názoru k této tematice.
Objednávka
2.1 Kupující prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky, a to na adrese www.hrdinovahana.cz. Kupující objednává předmět koupě vyplněním elektronického registračního formuláře na: www.hrdinovahana.cz, nebo prostřednictvím emailu: hrdinova.hana@gmail.com, nebo telefonicky na tel: +420 605 239 081.
Kupující je povinen objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit. Odeslaná objednávka je právně závazná a kupujícímu a prodávajícímu vznikají vzájemná práva a povinnosti, tj. prodávající se zavazuje poskytnout kupujícímu předmět koupě a kupující se zavazuje uhradit kupní cenu.
Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami pro nákup na webové stránce www.hrdinovahana.cz subjektu Hana Hrdinová, a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky, tvoří nedílnou součást kupní smlouvy, která je uzavřena vyplněním a odesláním objednávky.
Kupní cena, daňový doklad
3.1 Na webové adrese www.hrdinovahana.cz najde kupující všechny ceny produktů.
3.2 Faktura: Po přijetí platby vystaví prodávající kupujícímu řádný daňový doklad, který slouží jako doklad o zakoupení produktu. Prodávající Hana Hrdinová NENÍ plátcem daně z přidané hodnoty.
3.3 Možnosti plateb:
Bankovním převodem na bankovní účet uvedený v daňovém dokladu, případně platbou v hotovosti. Při úhradě bankovním převodem je kupující povinen uvést variabilní symbol, případně poznámku, uvedenou ve výzvě k úhradě, jinak není možné identifikovat přijatou platbu.
3.4 Forma platby:
Platbu je možné uskutečnit pouze jednorázově.
Odpovědnost
4.1 Odpovědnost za obsah webu: Webové stránky mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.
4.3 Všechny produkty a služby na www.hrdinovahana.cz jsou určeny pro vzdělávací a informační účely v oblasti osobního rozvoje. Informace jsou pouze návody a doporučení a jsou pro všechny naprosto dobrovolné a tudíž je zcela na jejich vlastní zodpovědnosti.
Nejsme tudíž také jakkoliv odpovědni za váš úspěch či neúspěch při jejich aplikaci v praxi, neboť ten je odvislý od řady dalších faktorů, které nemůžeme ovlivnit, jako např. vašich dovedností, možností, znalostí, schopností, obětavosti, situace na trhu, obchodních znalostí apod.
Ochrana údajů
5.1 Prohlášení prodávajícího: Hana Hrdinová se zavazuje plně respektovat důvěrný charakter osobních a firemních dat kupujícího, která jsou zabezpečena proti neautorizovanému přístupu a chráněna proti zneužití. Údaje, které kupující zadává v objednávce, jsou nezbytné pro jeho identifikaci. Jsou použity k realizaci celého obchodu, včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikaci bezhotovostních plateb a pro komunikaci s kupujícím.
5.2 Detailní osobní data i údaje o nákupech kupujícího jsou ukládány v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití a nejsou poskytovány třetím stranám.
5.3 Zároveň kupující uděluje souhlas s tím, aby mu prodávající zasílal informace o připravovaných akcích a nabídce svých obchodních partnerů.
Podmínky vrácení
6.1. Nejedná-li se o případ uvedený v následujícím odstavci, má Uživatel, který je Spotřebitelem, dle § 1829 OZ právo od Smlouvy bez udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů. Tato lhůta počíná běžet, jedná-li se o Produkt s digitálním obsahem nebo o poskytnutí služby, ode dne uzavření Smlouvy.
6.2. Právo odstoupit od Smlouvy dle předchozího odstavce Spotřebitel v souladu s § 1837 OZ nemá zejména v případě Smlouvy o:
a) využití volného času, pokud má být podle Smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období;
b) poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty a (u služeb za úplatu) v objednávkovém formuláři Spotřebitel odsouhlasil, že k započetí plnění dojde před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; pokud služby nebyly poskytnuty v plném rozsahu, ale s jejich poskytováním již bylo započato, má Spotřebitel v případě odstoupení od Smlouvy povinnost zaplatit Poskytovateli částku za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od Smlouvy (pohledávku na zaplacení částky za poskytnuté plnění si Poskytovatel může jednostranně započíst proti pohledávce Spotřebitele na vrácení Ceny);
c) dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním a (u úplatného Produktu) Spotřebitel v objednávkovém formuláři odsouhlasil, že k započetí plnění dojde před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy a vzal na vědomí, že udělením souhlasu zaniká jeho právo od Smlouvy odstoupit.
6.3. Lhůta k odstoupení od Smlouvy je zachována, pokud Spotřebitel oznámení o odstoupení odešle Poskytovateli nejpozději 14. den po dni, kdy byla Smlouva uzavřena. Odstoupit od Smlouvy může Spotřebitel zasláním emailu na některou z kontaktních adres Poskytovatele uvedených výše, případně jakýmkoli jednoznačným prohlášením, které Spotřebitel vůči Poskytovateli učiní. Odstoupit od Smlouvy, jejímž předmětem je Produkt zdarma, může Spotřebitel tím, že se odhlásí z e-mailové databáze Poskytovatele (kliknutím na příslušný odkaz na konci každého zaslaného e-mailu).
Kupujícímu bude zaslán opravný daňový doklad s částkou odpovídající kupní ceně.
Kupující se zavazuje potvrdit přijetí opravného daňového dokladu (vyžaduje zákon) – postačí prohlášení o jeho přijetí emailem.
Záruční doba
7.1. Záruční doba na fyzické produkty je 24 měsíců.
Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2025. Informace jsou sdělovány prostřednictvím webových stránek www.hrdinovahana.cz, popřípadě dalšími informačními kanály.Hana Hrdinová si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Každá nová verze obchodních podmínek je dostupná na webových stránkách www.hrdinovahana.cz a je označena datem účinnosti. Veškeré objednávky se vždy řídí aktuální verzí obchodních podmínek.
———
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.